大隻阿勇小資生活

前言:

【生活】什麼是貨到付款詐騙?你必須要懂的幾件事情 再也不受騙!

上面那個很重要 超重要

請大家看完再來讀這篇~~

畢竟預防勝於治療

大家一定要小心啊!

而不小心中招的人該如何呢?

"貨到付款"詐騙如何退款的完整攻略!

請你跟著阿勇這樣做

收貨時

1.務必完整保留貨單 貨單通常都黏在盒子上 包括寄件人姓名、電話、地址。也請保留各種與詐騙賣家的對話紀錄、信箱、私訊等

2.發現苗頭不對 當下立刻馬上打電話/網路 聯絡宅配物流公司 要求退貨退款，並止付貨款給寄件人

3.聯絡寄件人(不是賣家 是"寄件人")要求退款退貨

*寄件人與賣家差在哪?因為有絕大多數是從海外寄來 所以寄件人會是"清關行"的資訊 此時你聯絡賣家通常是已獨不回甚至是音訊全無 所以請聯繫"寄件人"!

這時候就會遇到幾個難關

A,貨單不見了?

請你死命找出來 或者 跟物流公司(黑貓 新竹貨運 順豐等等)申請 無論如何 一定要有貨單!

B.貨單沒有寄件人電話?

請貨運公司提供寄件人電話或email

不可能不提供 如果物流公司不願意提供

請如直接到交通部部長信箱進行檢舉。

因為法規已經明文規定：〈汽車運輸業管理規則 118 條 民法 624 條〉宅配業者需寫寄件人資訊，違規者可裁罰 9 千到 9 萬元罰款。

這個問題他們必須解決 而非你該承擔!
 

C.聯繫不上對方?

這時候請你先確認 是否聯繫到的是寄件人(清關行)的資訊 非賣家 再說一次 非賣家!

如果是 那就請你拚了命的打電話吧

根據過往經驗

每個人平均要80通才能聯繫上清關行

因為FB詐騙太猖獗啦!!

好如果一切都很順利

聯繫寄件人(清關行)

記得要提供貨運單、與賣家的聊天記錄、問題商品的照片及退款銀行帳戶

通常清關行會請你把貨物原封不動整理好，並安排物流公司前來取貨，

這時候非常重要!

他們會提供給你一張退貨單據，請絕對要保留至成功退款!

而退款時間不定通常七天~三十天會退款到帳戶

請與對方(清關行)確認清楚!

有幾個重點

一.報警有用嗎?165反詐騙有用嗎?

這個答案眾說紛紜

因為有些人遇到警察回覆此乃交易糾紛

但也有人受理報案

無論如何 萬無一失的方式是

直接到165反詐騙系統去「網路」報案，

是「網路報案」「網路報案」。
報完網路165後，還要本人帶身分證到警察局正式報案，拿到報案三聯單才算報案成功。

二.賣家要求我自己寄回去給他...?

千萬不要自己花錢把東西寄還賣家！那會死無對證。也絕對不要幫賣家寄給另外的買方

誰知道他說得天花亂墜的理由跟原因是真是假?搞不好還反被認為是同黨!

所以要由對方安排物流公司取貨 同時!現場會給你一張退貨證明 才是正確且萬無一失的方式喔!

三.對方說：「你東西拆過了不能退」...

這絕對絕對絕對是騙你的!

不要相信他

他只是想要敷衍了事所以先說話嚇嚇你而已

網路購物，

只要是網路購物

商品保持完整的情況下，都能退款，

千萬不要傻傻地放棄自己的權利啊!堅持退貨退費!

四.清關行說會有手續費 國際運費 管理費等等等等

不要理他!全都在放屁!

不給他扣，你可以到消保會線上申訴

要求全額退貨退費!

五.如果東西已經收走了 可是錢不退還給我怎麼辦?

還記得那張退貨單據嗎?

這時候就是他出場的時候了!

拿出單據

直接找消保會申訴，165報案

然後順便練練手感

寫張存證信函給清關行

註明你要維護的權益!

【生活】存證信函是什麼?怎麼寫?收到詐騙集團的存證信函怎麼辦?又該如何用存證信函爭取權益?簡單秘訣大公開!

跟著步驟走到這邊

是否也知道其實沒有想像中的複雜跟困難?

就是需要花點時間

而詐騙集團就是吃定了受害者不想惹事

所以才敢這麼明目張膽地用各種招數來詐騙!

請大家勇敢的站出來一起捍衛自己的權益喔~~~

*即便是便利商店也是用上述方式

保留貨單 跟貨運行要求止付

然後跟寄件者要求退貨退款!