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又到了連假時期,想要一家老小出門走走,又擔心交通不方便嗎?

除了選擇計程車外

【生活】無障礙計程車 出去遊玩必備須知

 

阿勇這次挑戰了大眾運輸-台鐵跟高鐵!

以下分成兩個區塊跟大家分享

分別是

訂票方式

座位空間

 

 

首先是訂票

可以先到

台鐵線上訂票

查詢班次時 已經有先將提供無障礙設施的班次列出來

 

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基本上 普悠瑪 太魯閣 自強 皆有提供無障礙設施

而這次阿勇選擇的是普悠瑪

 

記好想要的班次

點選換到線上訂票系統

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雖然有不同的介面要換來換去有點麻煩

霸特!

阿勇強烈建議這樣做..

因為阿勇一剛開始就是懶

沒有先查車次,直接就是點選的個人訂票,然後就訂下去

想著反正定錯取消就好

殊不知...

 

是我太愚蠢阿~~~

因為每個人的身分證訂票是有"限制"張數的!

我的扣打就被我的愚蠢所使用殆盡QQ

 

所以奉勸大家 一定要先確定好自己的要班次再來買票喔~

再來是其實輪椅買票跟一般購票不會差別太大

就在這個

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一位輪椅用戶 可以搭配一位陪同者(陪同者票價與輪椅用戶相同)

所以在買票的時候應該要這樣買

 

 

先選擇一位輪椅 一位全票

等進入票種與加購便當時 再來選擇身分類別

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輪椅的用戶 請選擇愛心

陪用的人請選擇愛陪

票價都會是優惠價格,但請記住!

取票當下 是會"檢查殘障證明"的喔~

所以大家千萬千萬別忘記要帶著文件去領票

 

如果真的不小心點錯 也記得要去取消訂票~

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這樣票才會釋出喔~

 

 

好的 喜孜孜地領完票 記的當下也要跟站務人員說自己在什麼時間點會有協助的需求

他們將會加派人手協助

 

以阿勇買的普悠瑪為例

當天乘車一列車裡面就是4個殘障座位

分別在第一包廂(2個) 及第七包廂(2個)

因為這兩個包廂的出入口比較大 可以容納輪椅進出

站務人員帶著斜坡讓輪椅用戶使用

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座位是在車廂的最前排(第一車廂)

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或最後排(第七車廂)

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而且是"一個"空間,讓完全無法行動無法離開輪椅的人可以直接讓輪椅立在那邊

(所以當初領票的時後站務人員也有再次詢問是手動輪椅或是電動輪椅

阿勇猜想 可能當初設計的時候 還是以"讓身障者可以坐在車廂椅子上"為規劃

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總之就是

第一車廂及第七車廂 雖然在買票的時後規畫了各有"2"個殘障座位(還要再加上陪伴者)

但實際上可以放得下電動輪椅的只有"一個"空間

這部分大家要考慮清楚~

如果同時有兩台電動輪椅  又買票在同一個車廂內那就會非常非常的麻煩~

因為列車的設計無法讓輪椅在各個車廂內來回移動

 

陪伴者的位置都會被安排在殘障者前後

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整體空間是蠻舒適的

 

也有在座位旁邊安排

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阿勇一行人是搭普悠瑪到台北 在轉乘高鐵到桃園

在上車時,站務人員就會協助聯絡到站地的人員做後續接管

所以一到目的地

就有親切的人員協助拿斜坡讓我們移動

 

而之前最害怕的殘障電梯大排長龍的事情

也沒有發生

雖然有排隊一下

不過都在預算的時間內

台北火車站內有很多親切的人

只要大家有禮貌地開口詢問他們都會願意協助

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殘障電梯 會直接在電梯門口驗票 因為搭乘電梯就會直通月台

換句話說

如果想買水 食物等東西記得在搭電梯前就要先完成喔~

 

轉搭到高鐵

高鐵不用用斜坡不過一整行車只有"一個車廂"可以有無障礙座位QQ

所以在買票上要特別注意!不要~~~~在網路上買票!

會超級無敵麻煩 為自己增添太多煩惱

 

以下大重點!

預訂無障礙座位服務

網路訂位系統及本公司簽約合作之便利商店目前並無提供預訂無障礙座位,若您有預訂無障礙座位之需求時,請致電高鐵客戶服務專線或至

各車站售票窗口。由高鐵客戶服務專線受理之訂位紀錄中含敬老/愛心票者,僅可至車站售票窗口或本公司合作之便利商店付款/取票,取票時

請備妥搭乘者之身分證明文件。

 

無障礙座位車票變更

-請於原訂列車發車前30分鐘前提出無障礙座位之變更需求,首次變更免收手續費,如您尚未開票,請致電高鐵客戶服務專線或至各車站售票

窗口辦理;如您已開票,請持票於車站售票窗口辦理。

服務專線

・高鐵顧客服務專線:4066-3000(代表號)

・苗栗、台東、金門、馬祖地區及行動電話請撥ะ02-4066-3000

 

阿勇就是用血汗淚證明網路購票真的不行QQ因為座位上的安排調度 造成很多困擾

真的非常感謝當天的站務人員協助

幸好桃園台北只有20分的車程 所以我們就全程用站的~

不過高鐵內的設施很舒適

殘障廁所的空間夠大

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掛行李的空間也足夠

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每個座椅上也有桌子使用

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包廂前面都有提供車內配置的說明

讓你這個包廂有什麼設施一目了然

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雖然糊的一批 不過還是看的出來連哺乳室都有提供拉~

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甚至!自動販賣機都有呢~

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在每個座位前面 也有提供一張"全列車"配置圖

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整體來說是蠻貼心 又快速的交通運輸工具

現在的大眾運輸工具越來越便利

各種無障礙空間也是很普及

所以別把"麻煩"不方便 當作藉口了!

 

在2020年這個不平靜的時候~

大家要多多珍惜跟家人 朋友出遊的時間!

這個是阿勇的出遊之旅 提供給大家參考

有任何問題歡迎留言喔 :D

 

 

 

 

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