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前言:

【生活】什麼是貨到付款詐騙?你必須要懂的幾件事情 再也不受騙!

上面那個很重要 超重要

請大家看完再來讀這篇~~

畢竟預防勝於治療

大家一定要小心啊!

而不小心中招的人該如何呢?

 

 

"貨到付款"詐騙如何退款的完整攻略!

請你跟著阿勇這樣做

 

收貨時

1.務必完整保留貨單 貨單通常都黏在盒子上 包括寄件人姓名、電話、地址。也請保留各種與詐騙賣家的對話紀錄、信箱、私訊等

2.發現苗頭不對 當下立刻馬上打電話/網路 聯絡宅配物流公司 要求退貨退款,並止付貨款給寄件人

3.聯絡寄件人(不是賣家 是"寄件人")要求退款退貨

*寄件人與賣家差在哪?因為有絕大多數是從海外寄來 所以寄件人會是"清關行"的資訊 此時你聯絡賣家通常是已獨不回甚至是音訊全無 所以請聯繫"寄件人"!

這時候就會遇到幾個難關

A,貨單不見了?

請你死命找出來 或者 跟物流公司(黑貓 新竹貨運 順豐等等)申請 無論如何 一定要有貨單!

B.貨單沒有寄件人電話?

請貨運公司提供寄件人電話或email

不可能不提供 如果物流公司不願意提供

請如直接交通部部長信箱進行檢舉。

因為法規已經明文規定:〈汽車運輸業管理規則 118 條 民法 624 條〉宅配業者需寫寄件人資訊,違規者可裁罰 9 千到 9 萬元罰款。

這個問題他們必須解決 而非你該承擔!
 

C.聯繫不上對方?

這時候請你先確認 是否聯繫到的是寄件人(清關行)的資訊 非賣家 再說一次 非賣家!

如果是 那就請你拚了命的打電話吧

根據過往經驗

每個人平均要80通才能聯繫上清關行

因為FB詐騙太猖獗啦!!

 

好如果一切都很順利

聯繫寄件人(清關行)

記得要提供貨運單、與賣家的聊天記錄、問題商品的照片及退款銀行帳戶

通常清關行會請你把貨物原封不動整理好,並安排物流公司前來取貨,

 

這時候非常重要!

他們會提供給你一張退貨單據,請絕對要保留至成功退款!

 

而退款時間不定通常七天~三十天會退款到帳戶

請與對方(清關行)確認清楚!


有幾個重點

一.報警有用嗎?165反詐騙有用嗎?

這個答案眾說紛紜

因為有些人遇到警察回覆此乃交易糾紛

但也有人受理報案

無論如何 萬無一失的方式是

直接到165反詐騙系統去「網路」報案

「網路報案」「網路報案」
報完網路165後,還要本人帶身分證到警察局正式報案,拿到報案三聯單才算報案成功

 

二.賣家要求我自己寄回去給他...?

千萬不要自己花錢把東西寄還賣家!那會死無對證。也絕對不要幫賣家寄給另外的買方

誰知道他說得天花亂墜的理由跟原因是真是假?搞不好還反被認為是同黨!

所以要由對方安排物流公司取貨 同時!現場會給你一張退貨證明 才是正確且萬無一失的方式喔!

 

 

三.對方說:「你東西拆過了不能退」...

這絕對絕對絕對是騙你的!

不要相信他

他只是想要敷衍了事所以先說話嚇嚇你而已

網路購物,

只要是網路購物

商品保持完整的情況下,都能退款,

千萬不要傻傻地放棄自己的權利啊!堅持退貨退費!

 

四.清關行說會有手續費 國際運費 管理費等等等等

不要理他!全都在放屁!

不給他扣,你可以到消保會線上申訴

要求全額退貨退費!

 

五.如果東西已經收走了 可是錢不退還給我怎麼辦?

還記得那張退貨單據嗎?

這時候就是他出場的時候了!

拿出單據

直接找消保會申訴,165報案

然後順便練練手感

寫張存證信函給清關行

註明你要維護的權益!

 

【生活】存證信函是什麼?怎麼寫?收到詐騙集團的存證信函怎麼辦?又該如何用存證信函爭取權益?簡單秘訣大公開!

 

跟著步驟走到這邊

是否也知道其實沒有想像中的複雜跟困難?

就是需要花點時間

而詐騙集團就是吃定了受害者不想惹事

所以才敢這麼明目張膽地用各種招數來詐騙!

 

請大家勇敢的站出來一起捍衛自己的權益喔~~~

 

*即便是便利商店也是用上述方式

保留貨單 跟貨運行要求止付

然後跟寄件者要求退貨退款!

 

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